Wir verkaufen EU-Arzneimittel, Medizinprodukte, medizinales Cannabis sowie unsere OTC-Eigenmarke. Damit sind wir in der zukunftssicheren Pharmabranche seit 2002 erfolgreich und auf Wachstumskurs. Deshalb suchen wir Verstärkung! Wir sind ein hochmotiviertes Team von rund 260 Mitarbeitern, das gemeinsam erfolgreich die Zukunft anpackt.
SACHBEARBEITUNG SERVICE CENTER (M/W/D)
Sorgfältig, lösungs- und kundenorientiert packst Du die täglichen Aufgaben an.
Was Du tust:
- Entgegennahme, Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen per
Telefon, Fax, und E-Mail (Sicherstellung, dass einschlägige Kundenbeschwerden
angemessen bearbeitet werden) - Erfassung, Bearbeitung und Pflege der Kundendaten/-Informationen, Sicherstellung der
Vorlage einer gültigen Apothekenbetriebserlaubnis (Genehmigung zum Einholen von
Kundendaten) - Auftragserfassung und Auftragsbearbeitung
- Erstellen von Statistiken, Preis- und Sortimentslisten
- Du arbeitest mit anderen Schnittstellen des Unternehmens zusammen
- Telefonischer Kundenservice
Was Dich bei uns erwartet:
- Ein aufgeschlossenes Team
- Vielfältige Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
- Kontinuierliche fachliche Weiterbildung
- Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz in unserem lichtdurchfluteten Neubau
- Ein marktgerechtes Gehalt
Was Du kannst:
- Du kannst Dich gut in ein Team einfügen und verstehst Dich als Teamplayer
- Du arbeitest und handelst vorausschauend und kannst Herausforderungen frühzeitig erkennen und Lösungen erarbeiten
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und kennst idealerweise die Pharmabranche
- Du kannst dich gut auf Deutsch und Englisch artikulieren
- Du kennst dich mit dem Office – Paket gut aus
Schick uns Deine Unterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und Einstiegsdatum per Mail an: Herrn Gojan Skoko
GEMEINSAM WOLLEN WIR UNS KONTINUIERLICH VERBESSERN. DABEI ZÄHLEN WIR AUF DICH.