IHRE AUFGABEN

  • Direkter Ansprechpartner bei Reklamationen und Qualitätsproblemen für Kunden, Lieferanten und unsere internen Fachbereiche
  • Erfassen und Bearbeiten kundenseitiger Reklamationen in unser ERP-System, d. h. weitergehende Klärung, Analyse und Eskalation der Reklamationen in Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen, Kunden und Lieferanten
  • Bewertung und Erstellen von Gutschriften/Rechnungen in unserem Warenwirtschaftssystem
  • Chargenrückverfolgung – Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement
  • Erstellen von Auswertungen/Statistiken

IHR PROFIL

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sie verfügen über erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle
  • Sie zeichnen sich durch eine hohe Kommunikationsfähigkeit, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie einer Hands-on-Mentalität aus
  • Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, serviceorientiert, organisiert und eigenständig
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere Anwenderkenntnisse des MS-Office-Pakets

IHRE VORTEILE

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
  • Flache Hierarchien: Wir lieben und leben kurze Entscheidungswege
  • Wir haben eine offene und von Respekt geprägte Unternehmenskultur
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenfreie Parkplätze auf dem Unternehmensgelände
  • Kostenfreie Softgetränke, Kaffee, Tee und Obst
  • Sie wollen mit uns wachsen? Dann bewerben Sie sich direkt hier, einfach und schnell online!